- Voor succesvolle campagnes is het noodzakelijk om te voldoen aan AVG / GDPR. Niet voldoen kan leiden tot hoge boetes en klachten van ontvangers.
- Informatiebeveiling is daarnaast een belangrijk aandachtspunt. Marketing Software dient voldoende beveiligd te zijn, zowel technisch als procesmatig.
- Door middel van een ISO:27001 certificering, privacy waarborg en functionaliteiten als opt-in management en rollen/rechten waarborgt Basedriver AVG en Informatiebeveiliging.
Veilig campagnes maken conform AVG/GDPR
De e-mail marketing software van Basedriver is zo ontworpen dat mailings versturen naar miljoenen mensen heel eenvoudig is. Toegang tot persoonsgegevens noodzakelijk om de juiste mail naar de juiste persoon te sturen. En om te segmenteren en te personaliseren.
Een goed en transparant beleid omtrent persoonsgegevens is vereist om veiligheid te waarborgen. Wij ondersteunen onze klanten, zoals uitgevers, met speciale functionaliteiten om AVG proof te kunnen werken.
Basedriver is ISO:27001 en ISAE 3402 type 1 gecertificeerd, wat wilt zeggen dat onze bedrijfsprocessen voldoen aan ons informatie management systeem, welke onafhankelijk geaudit wordt. We gaan zo secuur als mogelijk om met de gegevens van onze klanten en hún klanten, wat beschreven staat in ons informatie management systeem. Ook hebben we het gouden privacy waarborg.
Basedriver heeft het gouden privacy waarborg en is ISO:27001 gecertificeerd
Een aantal voorbeelden van functionaliteiten die we in Basedriver hebben ontwikkeld voor AVG – GDPR proof e-mail marketing zijn:
AVG Proof OPT beheersysteem
Het vastleggen van een opt-in is meer dan het vullen van een veld in de database. Bij een opt-in leggen we de volgende gegevens vast:
- Het merk waarop de opt-in is afgegeven;
- Het uitingtype (nieuwsbrief of commercieel);
- De aanmaakdatum;
- De voorwaarden waar de ontvanger mee akkoord is gegaan.
In het OPTS log is zichtbaar welk profiel een opt-in heeft afgegeven voor welke doeleinden. Ook wordt de historie bewaard van inschrijvingen en uitschrijvingen. Dit maakt de mogelijkheid om te voldoen aan klantverzoeken in het kader van AVG een stuk eenvoudiger.
Bij het maken van een campagne in Basedriver is het verplicht om een merk en een uiting type te selecteren, hierdoor ben je er zeker van dat campagnes naar de juiste mensen verstuurd worden.
Recht om vergeten te worden en inzien van persoonsgegevens.
Het recht op vergeten te worden is essentieel om AVG proof te mailen. Op de profielpagina is een overzicht van de gegevens van een profiel te vinden. De contactgeschiedenis vind je daar ook.
Om het recht van vergeten te worden zo simpel mogelijk te houden, is op ieder profiel een knop ‘vergeet mij’ te vinden. Met een druk op deze knop worden alle persoonsgegevens verwijderd.
De resultaten van de mailings worden vervolgemns geanonimiseerd. Op deze manier blijven statistieken wel nog steeds bruikbaar voor analytische doeleinden.
Verwerkingsovereenkomst die voldoet aan AVG/GDPR
Uiteraard hebben we met al onze klanten een verwerkingsovereenkomsten gesloten die voldoet aan de AVG. Hiermee willen we garanderen dat wij verantwoord met data omgaan. Partners die data verwerken voor Basedriver hebben hetzelfde moeten doen, waardoor er een keten ontstaat van data die vastligt in overeenkomsten.
Heb je nog geen standaard verwerkingsovereenkomst? Dan helpen we met een format.
Data protection officer
In het kader van AVG is Basedriver een grootschalige data verwerken. Basedriver heeft daarom een data protection officer aangesteld om de veiligheid van data te waarborgen. Met een grote hoeveelheid persoonsgegevens in ons beheer is het belangrijk om iemand met de juiste kennis hiervan in dienst te hebben.
De DPO is verantwoordelijk voor de databeveiliging en beschikt over kennis om ad hoc in te grijpen bij veiligheidsrisico’s.
Meestgelezen marketing artikelen
Uiteraard hebben we ook een marketing weblog. Marketing kan namelijk niet meer zonder marketing software. Met onze artikelen proberen we je te helpen relevantere campagnes te maken, meer resultaat te halen uit content én je omzet te vergroten.
Dit zijn de meestgelezen artikelen uit ons marketing weblog
E-mail marketing strategie: in vijf stappen meer omzet uit e-mail marketing
Marketing tools: een overzicht van onmisbare marketing tools voor B2B en B2C
Retentie marketing: 6 tips om te voorkomen dat abonnees opzeggen
Campagne management: een aanpak voor marketing teams
Over Basedriver
Basedriver is een digitaal marketing platform waarin content, data en campagnes bij elkaar komen. We zorgen ervoor dat B2B en B2C bedrijven hun content aan de juiste klant aanbieden door middel van persoonlijke nieuwsbrieven en e-mail marketing campagnes.
Basedriver staat voor:
- Een eenvoudige user interface met geautomatiseerde business ruling die zorgt dat marketeers zelfstandig kunnen werken met content, campagnes en data;
- Kwalitatieve marketing data door automatisch bounce management, actieve checks op datakwaliteit en koppelingen met meer dan 2.000 apps en sites;
- Een persoonlijke contact- en contentplanning die het mogelijk maakt om automatisch de juiste content aan de juiste ontvanger aan te bieden.
Met Basedriver vergroot je je marketing database, verstuur je relevantere campagnes, haal je meer rendement uit content én genereer je meer klanten.
Wil je meer weten over Basedriver? Schrijf je dan in voor onze tweewekelijkse nieuwsbrief.
