Hoe controleer ik de contacthistorie van een profiel?
Hoe controleer ik de contacthistorie van een profiel?
Indien je de juiste rol hebt, dan is het in Basedriver mogelijk om profielen te beheren en in te zien. Je kunt dit bijvoorbeeld gebruiken om te controleren welke opts een profiel heeft. Dit doe je als volgt
Profiel pagina openen in beheer
Klik rechtsbovenin op Beheer -> Profielen.
Je ziet nu een overzicht van alle profielen in de Basedriver database. Rechtsbovenin kan je vervolgens zoeken op de informatie die je hebt van het profiel. Dit kan bijvoorbeeld Achternaam, E-mail of Id zijn. Zodra je het profiel gevonden hebt waar je naar zocht kan je deze openen door er op te klikken.
Contactgeschiedenis
Helemaal beneden zie je de Contactgeschiedenis van het profiel. Hier vind je de informatie terug welk contact er met het profiel is geweest. Bijvoorbeeld of het profiel de meest recente nieuwsbrief heeft ontvangen en wat het resultaat van de mailing is.
Neem contact op met Basedriver support
Heeft bovenstaande niet geholpen, dan staat ons support team voor je klaar.