Er zitten een aantal veranderingen aan te komen als het gaat om de verkoop van abonnementen. (Inmiddels demissionair) minister Micky Adriaansens (Economische zaken en Klimaat) heeft een nieuwe Consumentenagenda naar de Tweede Kamer gestuurd, waarin twee grote veranderingen aanstaande betreffende de verkoop van abonnementen aanstaande zijn. Deurverkoop is straks allen nog toegestaan als de consument na afloop van het gesprek schriftelijk instemt met het aanbod. Voor telemarketing geldt deze regel al. De minister wil dat mensen de tijd krijgen om bewust een keuze te maken. Daarnaast moet het voor consumenten makkelijker worden om online een abonnement op te zeggen. “Een abonnement digitaal opzeggen is soms lastig. Dit is onwenselijk. Het online opzeggen van een abonnement moet net zo eenvoudig zijn als het afsluiten daarvan. Het wordt consumenten regelmatig onnodig moeilijk gemaakt om op te zeggen, waardoor ze langer aan een ongewenst abonnement vastzitten.”, aldus minister Adriaansens. Ze wil nationale wetgeving introduceren om het online opzeggen makkelijker te maken.
E-mailmarketing
Bedrijven die gebruik maken van e-mailmarketing voor de verkoop van abonnementen hoeven zich geen zorgen te maken. De regels omtrent e-mailmarketing veranderen niet. De aanstaande mogelijkheid om makkelijker online op te kunnen zeggen, is wel van toepassing op alle abonnementen.
