Functieomschrijving Business Analist
Ben jij een Business Analist die een passie heeft voor marketing en data? Vind jij het interessant om marketeers te helpen met campagnes en inzichten? Heb je affiniteit met techniek en marketing? Reageer dan direct op de vacature bij Basedriver in Utrecht, een softwareplatform dat zich snel ontwikkelt, met complexe uitdagingen en volop mogelijkheden tot groei.
Wil jij:
- Marketeers ondersteunen bij het inrichten van hun marketing automationvraagstukken.
- Het opstellen van rapcampaportages en leveren van inzichten voor relevante en waardevolle campagnes.
- Samen met je collega’s je verdiepen in de behoefte van de opdrachtgever met betrekking tot nieuwe mogelijkheden en functionaliteiten van Basedriver.
- Functionele beschrijving maken (user stories en requirements) voor wensen en verbeteringen.
- De kwaliteit en een hoge klanttevredenheid waarborgen.
Reageer dan snel, want wij hebben een vacature voor een Business Analist die bij wil dragen aan de ontwikkeling van campagnes, klanttevredenheid, het projectresultaat en de organisatie.
Wie zijn wij?
Basedriver (sinds 2015) is een online platform waarin marketingteams kunnen samenwerken om e-mailcampagnes te maken en gepersonaliseerde campagnes te versturen. Ons multidisciplinaire team van 13 mensen bestaat uit .NET developers, een architect, front-end developer/designer, product owner en supportmedewerkers. Samen zijn we continue aan het bouwen aan een nog beter product.
Het development team van Basedriver is deels gevestigd in Valencia (Spanje). De klanten van Basedriver zijn gevestigd in Nederland en België.
Onze doelgroep bestaat uit (media)bedrijven met abonnementen en meerdere merken. We zijn marktleider bij uitgeverijen in Nederland. Deze bedrijven werken met vele datastromen. Dit maakt dataverwerking enorm complex, wij lossen dat probleem voor ze op, zodat marketeers de juiste selecties kunnen maken. Selecties worden gebruikt voor het versturen van gepersonaliseerde e-mails, ongeveer 40.000.000 e-mails per maand.
Ook maken we rapportages om de resultaten van campagnes te verbeteren en nog relevanter te maken. Daarnaast hebben we algoritmen ontwikkeld om campagnes te personaliseren, bijvoorbeeld om te bepalen wat het beste verzendmoment is voor een e-mail.
De omgeving voor onze nieuwe Business Analist
Basedriver is een online marketing automation applicatie, die het mogelijk maakt voor klanten om gepersonaliseerde berichten (e-mail, DM, TM) te versturen. In het komende jaar is de ambitie de Nederlandse en Belgische markt verder uit te breiden en de klanttevredenheid te verhogen.
Samen met ons team ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit en de bruikbaarheid van de software. Basedriver heeft een Agile werkwijze die gebaseerd is op Kanban en Scrum. Voor ons proces-, support-, en versiebeheer wordt gebruik gemaakt van Microsoft Devops. Met behulp van Devops is het releaseproces zoveel mogelijk geautomatiseerd. Tweemaal daags wordt tijdens de stand-up de voortgang besproken waar iedereen op kantoor en vanuit huis aan meedoet.
De uitdagingen voor een Business Analist
De hoeveelheid data bij onze klanten groeit en het medialandschap verandert in snel tempo. Stijgende papier- en energieprijzen vragen om nieuwe businessmodellen en de daarbij behorende nieuwe wensen. Aan jou de taak om samen met de klant hierover na te denken en klanten van advies te voorzien, te zorgen dat de data inzichtelijk en kwaliteit hoog is en blijft, nieuwe wensen uit te werken en businessmodellen samen met de klant in te richten en ervoor te zorgen dat de klanttevredenheid hoog blijft.
Dit is een complexe uitdaging, de maatstaf voor kwaliteit ligt hoog en we proberen onze klanten snel en adequaat te helpen. Je krijgt volop mogelijkheden om je eigen werk in te delen en samen met het developmentteam projecten met succes af te ronden.
De komende jaren staan er uitdagende projecten op de rol. Wij bieden je de unieke mogelijkheid om hierin het voortouw te nemen en ervaring op te doen.
Functie-eisen Business Analist
We zijn op zoek naar een gezellige collega die initiatief neemt, communicatief sterk is, niet bang is om hard te werken en passie heeft voor het beheren van de klanttevredenheid. Je kunt zowel in teamverband als zelfstandig werken en beschikt over de volgende kwalificaties:
- 1-3 jaar werkervaring als Business Analist, Marketing Automation Specialist of een vergelijkbare functie
- Werkervaring met Agile werken
- Werkervaring in software automatisering
- Aantoonbare kennis en ervaring in marketing
- Aantoonbare kennis en ervaring met klantcontact
- Afgeronde Business, IT & Managementopleiding HBO of WO
- Nederlands en Engels in woord en geschrift
Kennis van de volgende zaken is een pré:
- PowerBI of vergelijkbare rapportagesoftware (Google datastudio, Tableau, etc.)
- Azure Devops
- Automationvraagstukken
Werken en ontwikkelen in een goede werksfeer
Wij bieden je een informele werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatieven en ideeën. Wij werken met een persoonlijk ontwikkeltraject waarbij driemaandelijks in een een-op-eengesprek bekeken wordt waar je kansen liggen en wat je groeimogelijkheden zijn. Hierdoor bieden we een duidelijke focus op zowel je persoonlijke als je professionele ontwikkeling.
- De mogelijkheid om fulltime of parttime te werken
- Gezamenlijke lunch en regelmatig uitjes
- Marktconform salaris met prima groeimogelijkheden
- 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
- Winstdelingsregeling
- Zakelijke laptop
- Flexibele werktijden
- Hybride werken
- Mooie werkplek
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Vaste baan, Bepaalde tijd, Oproepbasis
Rooster: ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Aandelenopties
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Dienstreizenvergoeding
- Extra vakantiedagen
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
- Winstdeling
Soorten aanvullende vergoedingen: Vakantiegeld
Iets voor jou? Solliciteer dan bij Basedriver! Je sollicitatie kan je richten aan daphne@netwinst.nl.
